Hola,

Esta información importante con respecto a una visita a un centro de emergencia de SignatureCare. Recientemente, un defensor del paciente se comunicó con usted para explicarle el proceso de facturación y responder a cualquier pregunta sobre facturación que pueda tener sobre su visita.

Recibirá una Explicación de beneficios (EOB) de su compañía de seguros. Por favor, no se alarme… esto no es un proyecto de ley. Esta es una declaración que explica cómo su seguro procesó su atención médica y/o servicios.

No debe nada hasta que reciba un estado de cuenta de la oficina de facturación. Si existe alguna responsabilidad del paciente, será únicamente por su copago, deducible y/o coseguro. Consulte las definiciones a continuación:

• Copago: Una cantidad fija que paga por un servicio de atención médica cubierto
• Deducible: Una cantidad fija anual que debe antes de que la compañía de seguros comience a pagar por un servicio de atención médica cubierto
• Coseguro: La cantidad que paga (por ejemplo, el 20 %) por un servicio de atención médica cubierto después de haber pagado su deducible.

SignatureCare Emergency Center no factura el saldo; sin embargo, si es necesario, hay opciones de facturación y pagos en línea disponibles. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta información o su cuenta, no dude en comunicarse con el Defensor del paciente/Equipo de facturación al (832) 699-3777 opción 1.

Gracias,

Equipo de defensa del paciente
Consultores Médicos de Mesa Redonda.