اکثر پوچھے گئے سوالات (سوالات)
سوالات ہیں؟ ہم مدد کے لیے حاضر ہیں!
ہم جانتے ہیں کہ آپ کے سوالات ہیں۔ ہمارے پاس آپ کے سوالات کے جوابات ہیں۔ آپ کے اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQs) کے ہمارے جوابات کے لیے براہ کرم نیچے دیکھیں۔ اگر آپ کے سوال کا جواب نہیں دیا گیا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ عام کاروباری اوقات کے دوران ہمیں 832-699-3777 پر کال کریں۔
جی ہاں، ہم HIPAA کے مطابق ہیں!! ہم نے یہ یقینی بنانے کے لیے بہت سے کورسز کیے ہیں کہ ہم HIPAA کے ضوابط کے ساتھ موجودہ ہیں۔ جیسے جیسے ان کے ضابطے بدلتے ہیں، ہم ان تبدیلیوں کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رہتے ہیں اور اپنے کلائنٹس کو ان تبدیلیوں کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رہنے میں بھی مدد کرتے ہیں۔
ہمیں درج ذیل کی ضرورت ہوگی:
- سہولت/فراہم کنندہ کا درست طریقے سے تصدیق شدہ ہونا چاہیے اور مطلوبہ ادائیگی کنندگان کے ساتھ مکمل اندراج ہونا چاہیے
- W-9 کی کاپی
- ٹیکس شناختی نمبر
- NPI نمبرز
- لاک باکس کی معلومات
- تازہ ترین مریض کی معلومات
- مریض کی معلومات کے تمام فارموں تک کاپی/ رسائی
- مریض کے انشورنس کارڈ (کارڈز) کے سامنے اور پیچھے دونوں تک کاپی/ رسائی
- فوائد کی تصدیق تک کاپی/ رسائی
- دستخط شدہ رضامندی کے فارموں تک کاپی/ رسائی
- کاپی/مالیاتی فارم تک رسائی
- فیکس
- اسکین / ای میل
- میل
جی ہاں، آج کی ٹیکنالوجی کے ساتھ۔ کمپیوٹر، فیکس اور میل کے استعمال سے مقام کا مسئلہ نہیں ہے۔ بلاشبہ، گول میز میڈیکل کنسلٹنٹس آپ کے مقام پر ملاقاتوں کا شیڈول بناتے ہیں تاکہ ہماری خدمات (صرف مقامی علاقہ) سے آپ کے مکمل اطمینان کو یقینی بنایا جا سکے۔
نہیں کچھ معاملات میں، کلائنٹ مشکل ترین دعووں کے لیے بلنگ سروس کا استعمال شروع کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ پھر، ایک بار جب وہ ہماری خدمات سے راحت محسوس کرتے ہیں، تو وہ آہستہ آہستہ بلنگ کے افعال کو منتقل کرتے ہیں۔ اگر آپ چاہیں تو، ہم آپ کے بلنگ آفس کے تمام پہلوؤں کو بغیر کسی تاخیر یا آزمائشی مدت کے لے سکتے ہیں۔
ہم اپنی فیس کو اس بنیاد پر حسب ضرورت بناتے ہیں کہ کس قسم کی خدمات آپ کی سہولت/دفتر کی مشق ماہانہ آمدنی، حجم اور ضروریات ہیں۔ ہر دفتر/سہولت مختلف ہوتی ہے اور ہم ان خدمات پر اپنی فیس کی بنیاد رکھنا پسند کرتے ہیں۔
ہاں، آپ کے اکاؤنٹ کو ایک ٹیم سنبھالے گی جس میں ری ایمبرسمنٹ ماہر، ادائیگی کے پوسٹر، اور کسٹمر سروس کے نمائندے شامل ہوں گے۔ جیسا کہ آپ کی مشق/سہولت بڑھتی جارہی ہے، ہم آپ کو بہترین ممکنہ سروس فراہم کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق اضافی نمائندے شامل کریں گے۔
- بروقت کلین کلیمز فائل کریں جس کے نتیجے میں مسترد ہونے کی تعداد کم ہو۔
- HIPAA کے تمام ضوابط کی تعمیل تاکہ آپ کو یقین ہو کہ ہم مریض کی رضامندی کے بغیر کبھی بھی کسی کو کوئی خفیہ معلومات جاری نہیں کریں گے۔
- اپنے عملے کو سب سے اہم مسئلے پر توجہ مرکوز کرنے دیں: "مریض کی دیکھ بھال"
آپ کے معاوضے براہ راست آپ کے موجودہ میلنگ ایڈریس، لاک باکس، یا الیکٹرانک طور پر آپ کے بینک اکاؤنٹ میں بھیجے جاتے ہیں۔
ہمارے کام کا ایک بڑا حصہ انشورنس کیریئرز کی طرف سے کی جانے والی تبدیلیوں میں سرفہرست رہنا ہے۔ میڈیکیئر اور دیگر تجارتی کیریئرز کے ذریعے فائل کرنے کے طریقہ کار میں تمام تبدیلیوں کے ساتھ، دعوی دائر کرنا ایک جوا بن گیا ہے کہ آیا اس کی ادائیگی کی جائے گی یا نہیں۔
ایک بلنگ ماہر کی خدمات حاصل کرنے سے، آپ کو ان تبدیلیوں سے وابستہ پریشانیوں کی ضرورت نہیں رہتی ہے۔ ہم ہر دعوے کی پیروی کرتے ہیں جب تک کہ اس کی ادائیگی نہ ہو جائے اور آئندہ فائلنگ کے لیے ضروری تبدیلیاں کی جائیں۔
زیادہ تر معاملات میں، دعوے الیکٹرانک طور پر دائر کیے جائیں گے۔ ابھی بھی کچھ کیریئرز ہیں جن کو کاغذی فارم کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ کو فی الحال اجازت سے پہلے کاغذی کارروائی فائل کرنی ہے، تو ہم اس میں بھی آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔
فی الحال، ہم Centricity استعمال کرتے ہیں۔ ہم کسی بھی مطلوبہ سافٹ ویئر پلیٹ فارم کو استعمال کرنے کے لیے لچکدار ہیں۔
عام طور پر، ایک بلنگ ایجنسی اندرون خانہ عملے کی لاگت کے ایک حصے کے لیے آپ کی بلنگ کر سکتی ہے – اس طرح آپ کے اپنے ملازمین کو آپ کی مشق اور آپ کی آمدنی کو بڑھانے کی اجازت ملتی ہے۔
آپ کے دفتر کی توسیع کے طور پر، راؤنڈ ٹیبل میڈیکل کنسلٹنٹس آپ اور آپ کے عملے کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں اور عام طور پر زیادہ درست، بروقت دعوے فراہم کرتے ہیں جن کی ادائیگی تیزی سے اور کم چیلنجز کے ساتھ ہوتی ہے۔ لاگت کی بچت میں شامل ہیں:
- انشورنس کمپنیوں کے ساتھ فون پر وقت
- اجرت، ٹیکس اور فوائد
- چھٹیاں، چھٹیاں اور بیمار تنخواہ
- تربیتی سیمینار/تعلیم
- سافٹ ویئر اور اپ گریڈ کے اخراجات
- کمپیوٹر ہارڈ ویئر
- دیکھ بھال کی فیس/سپورٹ کے معاہدے
- دعوے کی تحقیق میں تاخیر
- دعویٰ دوبارہ جمع کرانے میں تاخیر
- سپلائیز اور ڈاک کے اخراجات
