راؤنڈ ٹیبل میڈیکل کنسلٹنٹس (RTMC) تمام صحت کی دیکھ بھال اور طبی خدمات فراہم کرنے والوں کو کال سینٹر کی خدمات فراہم کرتا ہے، اور پورے امریکہ میں سہولیات فراہم کرتا ہے۔

10 سال سے زیادہ کے تجربے اور تکنیکی مہارت کے ساتھ، ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ کالز، ای میلز اور ٹیکسٹ میسجز کو آنشور (امریکہ میں مقیم) اور آف شور ماہرین کے ذریعے سنبھالا جاتا ہے جو صحت کی دیکھ بھال کی صنعت میں مہارت رکھتے ہیں۔

چاہے آپ ایک مکمل ہسپتال کے سیٹ اپ کے ایک معالج ہیں، ہمارا مضبوط نظام بیک وقت سینکڑوں کالوں کو ہینڈل کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ ہمارے لائیو ایجنٹ بڑی تعداد میں ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ کالز، ٹیکسٹس اور ای میل پیغامات کو سنبھال سکتے ہیں، بشمول کال بیکس اور مریض کی پوچھ گچھ۔

آنشور اور آف شور کال مینجمنٹ کے فوائد

چونکہ مریض دن یا رات کے تمام اوقات میں کال کر سکتے ہیں، اس لیے ایک کال سنٹر کا ہونا فائدہ مند ہے جو 24/7 وصول کرنے اور جواب دینے کے قابل ہو۔

راؤنڈ ٹیبل میڈیکل کنسلٹنٹس (RTMC) کال سینٹر ایجنٹس تمام ٹائم زونز سے کام کرتے ہیں اور آپ کے مریضوں کی کال اور پوچھ گچھ ہر وقت لے سکتے ہیں۔

ہمارے امریکہ میں مقیم ایجنٹ دن اور شام کے ابتدائی اوقات میں آپ کے مریضوں کی مدد کے لیے تعینات ہوتے ہیں جبکہ ہمارے آف شور ایجنٹ رات بھر اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تمام کالز کو پیشہ ورانہ طریقے سے ہینڈل کیا جاتا ہے۔

آپ کے کال سینٹر کو RTMC کو آؤٹ سورس کرنے کے فوائد

بہت ساری واضح وجوہات ہیں جن کی وجہ سے آپ کو اپنے کال سینٹر کی ضروریات کو RTMC کو آؤٹ سورس کرنا چاہیے جن میں درج ذیل ہیں۔

• صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ - ہمارے کال سینٹر کو صرف صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کو پورا کرنے کے لیے زمین سے ڈیزائن کیا گیا تھا۔
• تربیت اور تجربہ - ہمارے لائیو ایجنٹ تربیت یافتہ ہیں اور کال سینٹر پلیٹ فارم کی مکمل مہارت رکھتے ہیں۔
• مسابقتی فائدہ کو فروغ دیں۔ - RTMC کے ساتھ شراکت آپ کے مسابقتی فائدہ کو بڑھا دے گی اور آپ کے مریضوں کی اطمینان کی شرح کو بڑھا دے گی۔
• منی محفوظ کریں - RTMC کو کالوں کو ہینڈلنگ آؤٹ سورس کرنے سے آپ کی مشق یا ہسپتال کے پیسے کی بچت ہوگی اضافی عملہ، دفتری جگہ، آلات اور دیگر اضافی اخراجات کی ضرورت کو کم کرکے۔
• HIPAA تعمیل - ہماری ٹیم سخت تربیت یافتہ اور اس کے مطابق ہے۔ ہمارے کال سینٹر کے لائیو ایجنٹوں کے پاس مطلوبہ تجربہ ہے تاکہ آپ کی نجی پریکٹس میں مریضوں کی تعداد میں اضافہ ہو۔
• ڈیٹا کی حفاظت - ہم آپ کے کاروبار کے ضروری ڈیٹا کی حفاظت کے لیے موزوں حل فراہم کرتے ہیں۔ آپ کے مریضوں کی معلومات راؤنڈ ٹیبل میڈیکل کنسلٹنٹس (RTMC) کے پاس محفوظ ہیں
• پیشہ ورانہ نگرانی - ہمارے ایجنٹوں کی مکمل جانچ پڑتال ہوتی ہے، اور ہمارے کاموں کی 24/7 نگرانی کی جاتی ہے۔
• سرشار رابطہ - واضح مواصلت کے لیے ہر کلائنٹ کو بزنس مینیجر کے ساتھ جوڑا بنایا جاتا ہے۔

اب بھی سوچ رہے ہیں کہ کیا راؤنڈ ٹیبل میڈیکل کنسلٹنٹس (RTMC) کے ساتھ شراکت داری آپ کی طبی مشق اور ہسپتال کو فائدہ دے گی؟ ہمیں آج ہی پر کال کریں۔ 832-699-3777 or اس مختصر فارم کو مکمل کریں۔ اور ہماری انتظامی ٹیم کا ایک رکن رابطہ کرے گا۔