बीमा दावों पर कार्रवाई करना एक सिरदर्द है। इसमें समय लगता है, नकदी प्रवाह धीमा हो जाता है और सबसे बड़ी बात तो यह बिल्कुल निराशाजनक है। आज के प्रबंधित देखभाल बाजार को देखते हुए, निरंतर परिवर्तन हो रहे हैं