تعد الفواتير الطبية عنصرًا يستهلك الكثير من الوقت في أي ممارسة مزدهرة، ولكن يمكنك توفير الوقت والموارد القيمة الأخرى من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الفواتير الخاصة بك.
هناك الكثير من الفوائد للاستعانة بمصادر خارجية توازن الأجور الطبية، من تعزيز مشاركة المريض إلى زيادة الإنتاجية. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه الفوائد حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كان الاستعانة بمصادر خارجية هو الخطوة الصحيحة لممارستك.
إنتاجية قصوى
عند الاستعانة بمصادر خارجية للقيام بمهام إعداد الفواتير الطبية، يمكن للموظفين الداخليين لديك التركيز على الوظائف الإدارية الهامة الأخرى ورعاية المرضى والتدريب.
ونظرًا لأن شركة أخرى ستكون مسؤولة عن معالجة أي أخطاء روتينية تحدث خلال عملية إعداد الفواتير، فإن توقف التأمين لن يعرقل إنتاجية مكتبك بعد الآن.
تعزيز مشاركة المريض
عندما تختار خدمة الفوترة الطبية التي توفر بوابات مبسطة ودعمًا لخدمة العملاء، يمكنك تحسين معدلات مشاركة المرضى بشكل كبير.
عندما يتم تحفيز المرضى للتعامل مع البوابات عبر الإنترنت لدفع الفواتير، وطرح الأسئلة الروتينية والإبلاغ عن المشكلات، فإن ممارستك ستجني الفوائد بشكل عام.
انخفاض تكاليف التشغيل
لا تستهلك أقسام الفوترة الداخلية وقتًا ثمينًا يمكن أن يقضيه موظفوك في القيام بمهام أخرى أو التركيز على رعاية المرضى فحسب، بل أيضًا على الموارد المالية.
تتمتع خدمات الفوترة الطبية المخصصة بالبنية التحتية اللازمة للتعامل مع عدد كبير من المرضى، مما يقلل من تكاليف التشغيل الإجمالية.
يمكنك في كثير من الأحيان الاستعانة بمصادر خارجية لإعداد الفواتير الطبية الخاصة بك إلى خدمة فوترة مخصصة بمبلغ أقل مما تنفقه حاليًا على الخدمات الداخلية. ونظرًا لأن شركات إعداد الفواتير تدفع مبلغًا أقل مقابل النفقات العامة والتأمين والبرمجيات، فيمكنها نقل هذه المدخرات إلى عملائها.
شطب الأعباء الإدارية
إن ممارستك موجودة لربط المرضى برعاية عالية الجودة، ولكن إذا كانت الأعباء الإدارية المتعلقة بالفواتير الطبية تعيق قدرتك على التركيز على هذا الغرض، فقد حان الوقت للتفكير في الاستعانة بمصادر خارجية.
إن التعامل مع تعارضات التأمين وقضايا التغطية وحدها يمكن أن يكون مرهقًا بشكل لا يصدق لممارسة صغيرة، حيث يستغرق الوقت والموارد البشرية بمعدل غير فعال من حيث التكلفة على المدى الطويل.
ما الذي تبحث عنه في مزود خدمة الفواتير الطبية
عند اختيار مزود خدمة الفواتير الطبية، من الضروري النظر في عدة عوامل، بما في ذلك السمعة والموثوقية وخدمة العملاء وقائمة الخدمات الشاملة.
تتمتع الخدمة المثالية بدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لحل مشكلات الفواتير التي قد تنشأ على مدار الساعة وفريق ودود يرغب في العمل كنقطة اتصال بينك وبين مرضاك.
تعتبر خبرة الموظفين عاملاً آخر لا بد منه. من غير المرجح أن يرتكب المبرمجون ومحررو الفواتير المدربون تدريباً عالياً أخطاء، مما يوفر لك الوقت ويسبب مشاكل كبيرة في إعداد الفواتير في المستقبل. من الضروري أيضًا اختيار شركة ذات خبرة في مجال ممارستك الخاص.
تختلف مطالبات جراحة القلب والأوعية الدموية عن مطالبات الممارسة العامة، لذا فإن وجود فريق من مبرمجي الفواتير ذوي المعرفة على مستوى الصناعة أمر بالغ الأهمية.
على الرغم من أن السعر يعد أحد العوامل، تذكر أن خدمة الفوترة الأرخص قد لا تكون دائمًا الخيار الأكثر موثوقية، وقد تؤدي أخطاء الهواة في النهاية إلى تكبد ممارستك المزيد من المال بمرور الوقت.
مع وضع هذه العوامل في الاعتبار، فأنت في طريقك إلى الاستعانة بمصادر خارجية لإعداد الفواتير الطبية بكفاءة وفعالية.
